Các dịch vụ trong khách sạn
Các dịch vụ trong khách sạn rađờiđể thỏa mãn các nhu cầu của khách hàng hàng. Bởi thời buổi này khách sạn khôngđơn thuần chỉ là nơi lưu trú của khách trong thời gian họ xa nhà.Để giữ chân khách hàng, khách hàng sạn bên cạnh chú trọngđầu tư về nội thất, còn phải không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ.
Bạn đang xem: Các dịch vụ trong khách sạn
Tùy thuộc vào quy mô, hạng sao khách hàng sạn, mà sẽ bao gồm thêm những dịch vụ khách hàng sạn không giống nhau. Trong bài bác viết dướiđây, xeotocaocap.com sẽ giới thiệu tới anh/chị một số dịch vụ phổ biến nhất trong khách sạn.
Các dịch vụ trong khách hàng sạn
Để tăngđiểm vào mắt quý khách hàng và giữ chân họ lâu dài, những dịch vụ khách hàng sạnđang ngày càngđược các chủđầu tư “mở rộng, nâng cấp”.
Một tháiđộ phục vụ chăm nghiệp, thuộc hệ thống khu vực tiệníchđa dạng sẽ giúp quý khách có khoảng thời gian thư con gián tuyệtđối trong những kì nghỉ, du lịch.
Ngược lại đối với những khách hàngđi công tác, hội họp,.. Những dịch vụ bổ sung trong khách hàng sạn sẽ thỏa mãn nhiều nhu cầu của họ về: nơiăn, nghỉ ngơi, làm vệc, tiếp khách,..
Dau đây xeotocaocap.com sẽ chỉ ra những dịch vụ khách sạn mà anh/chị có thể bắt gặp.
1. Phục vụăn uống với nhà hàng quán ăn tiện nghi
Bất cứ khách sạn nào cũngđều bao gồm khu vực phòngăn mang đến khách hàng. Tại các khách sạn cao cấp (4-5 sao, khu vực nghỉ dưỡng,..) sẽ có tới hai quán ăn phục vụ riêng các mónÁ –Âu.
Đây là một vào cácdịch vụ trong khách sạn ko thể thiếu. Bởiăn uống là nhu cầu thiết yếu nhất. Chất lượng mónăn cùng phục vụ tốt sẽ làđiểm mạnh, giúp khách sạn tăngđiểm trong mắt khách hàng.
Các khách hàng sạn, resort cao cấp còn cung cấp thêm những phòngăn, chống tiệcriêng tư, với nội thất sang trọng trọng với chất lượng phục vụ tốt nhất.
2. Quầy bar
Khu vực quầy Bar trong khách hàng sạn là nơiđể người sử dụng thư giãn, trò chuyện bên cạnh việc thưởng thức những thức uống tuyệt vời.
Trong các dịch vụ bổ sung trong khách sạn, quầy Barđược tương đối nhiều người sử dụng yêu thích.Đây cũng là một loại hình dịch vụ với lại nhiều lợi nhuận mang lại chủđầu tư.
3. Các dịch vụ trong khách sạn: F&B
F&B (Food &Beverage Service)được hiểu là ngành dịch vụ công ty hàng, khách hàng sạn, khu vực du lịch với quầyăn uống. F&B trong khách sạn phụtrách mọi nhu cầuvềăn uống của khách hàng.
Tại nhiều khách hàng sạn, người sử dụng có thểđược phục vụ buffetsáng miễn chi phí với nhiều mónăn ngon.
Nếu quý khách hàng sử dụng dịch vụ bữa trưa, tối sẽ cần phải trả phí. Tại nhiều khách sạn hạng sang, người tiêu dùng có thể trực tiếp gọi phục vụ mónăn tại phòng 24/24.
4. Giặt ủi và dọn dẹp phòng
Dọn phòng là dịch vụ miễn chi phí tại hầu hết những khách sạn. Mặt hàng ngày, nhân viên sẽ dọn dẹp, cầm ga, khăn tắm,..
Nếu ko muốn bị là phiền, hoặc tất cả người ra vào phòng nghỉ của anh/chị trong suốt chuyếnđi, hãy treo biển “Do not Disturb” (không làm phiền).
Xem thêm: Đôi Bồ Câu Đang Bay Về Hướng Mp3, Lời Bài Hát Trên Công Trường Rộn Tiếng Ca
Đối với dịch vụ khách hàng sạn giặtủi, quý khách hàng cần trả thêm phí. Tại một số khách sạn, quần thể nghỉ dưỡng cao cấp thì dịch vụ giặt là đi kèm với túi tiền phòng, nên khách hàng có thể sử dụng miễn phí.
Các dịch vụ trong khách sạn ngày nayđãđược bổ sung thêm loại dịch vụ trông trẻ.
Khi người tiêu dùng quá bận bịu (hội họp, tiếp khách,..), hoặc sử dụng những dịch vụ tiệních khác của khách sạn nhưng mà không thểđưa trẻđi cùng (spa, sauna,..), tất cả thể lựa chọn dịch vụ này.
Khách sạn sẽ gồm một khu vực vực riêngđể trẻ gồm thể chơiđùa tạiđó. Hoặc quý khách hàng có thểđưa trẻ tới chơi trong những khi rảnh rỗi.
6. Spa
Spa chắc chắn sẽ nằm trong danh sách các dịch vụ bổ sung trong khách sạnđược những quý bà, quý cô ưa chuộng nhất.
Spađang trở thành dịch vụ không thể thiếu tại các khách sạn với khu nghỉ dưỡng cao cấp. Tạiđây khách hàng có thể xoa dịu tất cả mệt mỏi, thư giãn toàn cơ thể.
7. Dịch vụ xe pháo đưa đón sảnh bay
Cũng như các dịch vụ trong khách sạn khác, đưa đón sân bay giúp quý khách cảm thâấy mìnhluôn đượcchào đón, cũng như sự tận trọng tâm của khách hàng sạn.
Phong cách và tháiđộ phục vụ sẽ quyếtđịnh tới cảm nhận của quý khách hàng về khách hàng sạn. Sự siêng nghiệp với tận trung khu sẽ có tới thêm nhiều người sử dụng mới.
8. Sảnh golf cùng sân tennis
Không phải khách hàng sạn nào cũng gồm thểđápứngđược loại hình dịch vụ này. Golfd gồm thể xem như là môn thể thao dành riêng cho người giàu, chúng chỉ suất hiện tại những khách hàng sạn cao cấp, khu vực nghỉ dưỡng sang trọng. Tất nhiên ngân sách dịch vụ này cũng ko hề rẻ.
9. Fitness centre
Không chỉ xuất hiện như những trung tâm riêng biệt, hiện nay rất nhiều khách hàng sạnđều gồm khu vực Fitness Centre.
Để phục vụ mọi nhu cầu của khách hàng hàng, các CĐTđã dành một phần không gianđể xây dựng khu vực vực tiệních này. Quý khách hàng sẽ càng ăn nhập vàđánh giá bán cao hạng sao khách sạn.
10. Dịch vụ bể bơi 4 mùa
Bể bơi là một dịch vụ đi kèm không thể thiếu trong khách hàng sạn 4 – 5 sao. Bởi đây là nơi để du khách thư giãn, rèn luyện sức khỏe.
Ngoài các dịch vụ kể trên, còn có rất nhiều các dịch vụ trong khách sạn khác. Mặc dù nhiênđây là 10 dịch vụđược bắt gặp nhiều nhất.
Hy vọng bài viếttrên sở hữu tới đến anh/chịthêm nhiều tin tức hữuích.
