KHÁI NIỆM ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

Khái niệm giảng dạy và vạc triển:là quy trình hoạch định và tổ chức nhằm mục đích trang bị , năng cao kỹ năng vả kỹ năng ví dụ cho nhân viên nhằm nâng cao hiệu quả có tác dụng việc.

Bạn đang xem: Khái niệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Cải tiến và phát triển là vượt trình chuẩn bị và tu dưỡng năng lực quan trọng cho tổ chức tronbg tương lai. Đối cùng với cá nhân: Thõa mãn nhu yếu học tập, đổi khác hanh vi nghề nghiệp, tăng thời cơ thăng tiến và trở nên tân tiến nghề nghiệp....


*

Chương 5:ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC KHOA QUẢN TRỊ marketing GV. LÊ THỊ HẠNH TÀI LIỆU THAM KHẢO ********* Ts. è cổ Kim Dung, giáo trình QTNNL, NXB thống kê lại – 2006. Ts. Nguyễn Ngọc Quân và Ths Nguyễn Văn Điền, giáo trình QTNNL, NXB trường ĐH kinh tế Quốc Dân- 2007. Một số trong những tài liệu xem thêm khác. CHƯƠNG 5: ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NNLMỤC TIÊU CHƯƠNGMỤC TIÊU CHƯƠNG Hiểu định nghĩa và mục đích của huấn luyện và đào tạo và phát triển. Phân loại các bề ngoài đào tạo. Tiến trình huấn luyện và giảng dạy và phân phát triển. Đánh giá tác dụng đào chế tác ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNCHƯƠNG 5: NGUỒN NHÂN LỰC1 KHÁI NIỆM ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN1.. KHÁI NIỆM ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN Đào tạo: là quá trình được hoạch định cùng tổ chức nhằm mục tiêu trang bị / nâng cấp kiến thức cùng kỹ năng rõ ràng cho nhân viên nhằm cải thiện hiệu quả làm việc. phân phát triển: là thừa trình chuẩn bị và bồi dưỡng năng lực cần thiết cho tổ chức trong tương lai.CHƯƠNG 5: ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC LỢI ÍCH Đối cùng với cá nhân:− Thỏa mãn yêu cầu học tập.− biến đổi hành vi nghề nghiệp.− Tăng thời cơ thăng tiến và trở nên tân tiến nghề nghiệp. Đối cùng với doanh nghiệp:− Tăng tác dụng công việc: tăng năng suất, hóa học lượng, tiết kiệm ngân sách và chi phí thời gian, chi phí,...− bảo trì và cải thiện chất lượng NNL, tăng lợi thế tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh cho doanh nghiệp lớn trên thị trường.− Tăng năng lực thích ứng cùng với sự biến đổi của môi trường. ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNCHƯƠNG 5: NGUỒN NHÂN LỰC BẤT LỢI− Tốn kém túi tiền (thuê giảng viên, cơ sở, thiết bị, tài liệu,...)− con gián đọan công việc− cực nhọc lựa chọn fan hướng dẫn, phương thức và tiến công giá tác dụng đào tạo,...− nhân viên được đào tạo và huấn luyện chuyển chỗ làm việc. ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNCHƯƠNG 5: NGUỒN NHÂN LỰC2.PHÂN BIỆT GIỮA ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂNĐáp ứng nhu cầu quá trình Đáp ứng nhu cầu công việchiện trên trong tương lai.Áp dụng cho nhân viên yếu về Áp dụng mang đến cá nhân,kỹ năng nhóm với tổ chức.Khắc phục vụ việc hiện tại. Chuẩn bị cho sự đổi khác trong tương laiNgắn hạn lâu năm hạnMang tính bắt buộc mang tính chất tự nguyện ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNCHƯƠNG 5: NGUỒN NHÂN LỰC3 QUY TRÌNH THỰC HIỆN ĐÀO TẠO3.. QUY TRÌNH THỰC HIỆN ĐÀO TẠO::Bước 1: xác minh nhu cầu, kim chỉ nam đào tạo cách 2: lập kế hoạch huấn luyện Bước 3: thực hiện đào tạo bước 4: Đánh giá đào tạo ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNCHƯƠNG 5: NGUỒN NHÂN LỰC3.1 XÁC ĐỊỊNHNHU CẦU và MỤC TIÊU ĐÀO TẠO3.1 XÁC Đ NH NHU CẦU và MỤC TIÊU ĐÀO TẠO Đào tạo thành khi nào? mở rộng cơ cấu và chiến lược kinh doanh của  công ty. Nhân viên cấp dưới thiếu kỹ năng, trình độ.  hiệu quả thực hiện các bước của nhân viên kém  Áp dụng kỹ thuât, technology mới.  Thăng chức và thuyên chuyển NV sang địa chỉ mới.  tuyển nhân sự mới.  Áp dụng thời kỳ tái đào tạo nên nhân viên  ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNCHƯƠNG 5: NGUỒN NHÂN LỰC3.1 XÁC ĐỊỊNHNHU CẦU và MỤC TIÊU ĐÀO TẠO(tt)3.1 XÁC Đ NH NHU CẦU & MỤC TIÊU ĐÀO TẠO(tt) Phương thức xác minh nhu ước đào tạo?  thảo luận với làm chủ các cỗ phận.  đo lường và thống kê tình hình họat rượu cồn của nhân viên.  bỏng vấn.  dùng phiếu điều tra.  Phân tích các vấn đề của nhóm.  Phân tích những báo cáo/ ghi chép về kết quả thực hiện nay công việc. ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNCHƯƠNG 5: NGUỒN NHÂN LỰC3.1 XÁC ĐỊỊNHNHU CẦU và MỤC TIÊU ĐÀO TẠO(tt)3.1 XÁC Đ NH NHU CẦU và MỤC TIÊU ĐÀO TẠO(tt) khẳng định mục tiêu đào tạo? nhân viên sẽ hấp thụ được kiến thức và kỹ năng và tài năng  gì? công việc của nhân viên cấp dưới được cách tân ra sao?  xác minh dựa trên tiêu chuẩn 5W+1H?  quality NNL và kết quả chiến lược tởm  doanh của doanh nghiệp? ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNCHƯƠNG 5: NGUỒN NHÂN LỰC3.2 LẬP KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO3.2.. LẬP KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO Phân lọai các vẻ ngoài đào tạo: Theo kim chỉ nan đào tạo. Theo mục tiêu đào tạo. Theo tổ chức vẻ ngoài đào tạo. Theo vị trí và nơi đào tạo. Theo đối tượng học viên. Chọn phương thức đào tạo: Đào chế tác tại chỗ. Đào sinh sản tập trung ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNCHƯƠNG 5: NGUỒN NHÂN LỰC3.2 LẬP KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO (tt)3.2..

Xem thêm: Điện Thoại Iphone 4 Mới 100% Giá Bao Nhiêu? Kiểm Tra Thế Nào

LẬP KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO (tt) nhân viên tham gia khóa huấn luyện ngắn hạn, ĐÀO TẠO ĐÀO tổ chức tại doanh nghiệp, nắm bắt công TẠI CHỖ việc và tài năng làm việc. Phương pháp: minh họa, kèm cặp, đỡ đầu, luân chuyển công việc,... Ưu điểm: giá thành thấp, phù hợp đào tạo cho nhân viên mới, thuyên gửi công việc, tạo nên sản phẩm,... Nhược điểm: nhân viên cấp dưới bị chi phối, không tập trung vào công việc. ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNCHƯƠNG 5: NGUỒN NHÂN LỰC3.2 LẬP KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO (tt)3.2.. LẬP KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO (tt) nhân viên tham gia khóa học dài hạn, ĐÀO TẠO ĐÀO nhằm cải thiện chuyên môn cùng đượcTẬP TRUNG lắp thêm kiên thức mới. Phương pháp: thuyết trình/ hội thảo, thảo luận nhóm, cử đi đào tạo, đào tạo và giảng dạy từ xa, mô phỏng, xử lý tình huống,... Ưu điểm: tín đồ học không trở nên chi phối vì công việc, nhân viên có rượu cồn lực học tập tốt hơn. Nhược điểm: ngân sách cao, con gián đọan công việc. ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNCHƯƠNG 5: NGUỒN NHÂN LỰC3.3. THỰC HIỆN KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO3.3. THỰC HIỆN KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO Tổ chức huấn luyện và giảng dạy theo đúng chiến lược đề ra liên tiếp theo dõi tiến độ triển khai và đưa ra những điều chỉnh kế hoạch nếu cần thiết ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNCHƯƠNG 5: NGUỒN NHÂN LỰC3.4 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐÀO TẠO3.4.. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐÀO TẠO:: Đánh giá tác dụng đào sản xuất thông qua:  Bảng khảo sát người học.  Kiểm tra ở đầu cuối mỗi khóa học.  So sánh kết quả làm vấn đề của nhân viên trước và sau đào tạo.  Đề nghị cấp cho trên tấn công giá tác dụng làm câu hỏi của nhân viên. ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNCHƯƠNG 5: NGUỒN NHÂN LỰC3.4 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐÀO TẠO(tt)3.4.. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐÀO TẠO(tt) Phân tích chi phí và lợi ích: giá chỉ trị ngày càng tăng do đào tạo kết quả đào sản xuất = Tổng chi phí đào tạo ra  giá trị gia tăng do đào tạo: tăng năng suất, sản lượng, chất lượng sản phẩm.  Tổng chi phí đào tạo: thuê giáo viên, địa điểm, thiết bị,... ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNCHƯƠNG 5: NGUỒN NHÂN LỰC 4.. ĐỊỊNHHƯỚNG NGHỀ NGHIỆP: 4 Đ NH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP:Giúp cho từng người tìm hiểu khả năng cá nhân củahọ để có lựa chọn nghề nghiệp chính xác và chươngtrình huấn luyện và giảng dạy phù hợpXác định tìm kiếm hiều năng khiếu Đưa racông việc Chương trình &và yêu nguyện cầu vọng cá thể Hỗ trợ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNCHƯƠNG 5: NGUỒN NHÂN LỰC4.. ĐỊỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP:4 Đ NH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP:Xác định yêu ước công việc: quá trình quản trị.  các bước kỹ thuật.  các bước bán hàng/ Marketing.  công việc nghiệp vụ.  quá trình quan hệ khách hàng,...  ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNCHƯƠNG 5: NGUỒN NHÂN LỰC4.. ĐỊỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP:4 Đ NH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP:Tìm hiểu năng khiếu sở trường cá nhân: Khả năng giao tiếp  khả năng đàm phán  tài năng phân tích.  năng lực kỹ thuật.  kĩ năng nghiên cứu  kĩ năng viết lách  tài năng ngoại ngữ,.... 